Zdarza nam się pochopnie oceniać obcych ludzi. Im mniej wiemy o danej osobie, tym częściej wyciągamy nieuzasadnione wnioski na temat jej zachowania. Posługujemy się stereotypami, bo tak jest nam łatwiej. Badania Nicole Semft z Georgetown University sugerują, że szczery uśmiech powstrzymuje ludzi przed negatywnym ocenianiem innych. – Szczery uśmiech to tak silny bodziec, że jest w stanie zatrzymać pojawiające się w głowie obserwatora stereotypowe oceny związane z płcią czy rasą – tłumaczy Semft.
W przeprowadzonym przez nią eksperymencie ochotnicy oglądali serię zdjęć portretowych i oceniali osobowość sfotografowanych osób. Część oglądała zdjęcia osób o neutralnym wyrazie twarzy, a część fotografie tych samych, ale uśmiechniętych osób. Okazało się, że studenci przeglądający neutralne twarze oceniali ludzi ze zdjęć zgodnie ze stereotypami dotyczącymi...