Warunkiem skutecznej komunikacji jest tzw. wspólny grunt. Z grubsza polega to na tym, że ludzie przyjmują, iż posługują się pojęciami mającymi identyczne znaczenie. Kiedy opowiadam historyjkę o psie, wiem, że słuchacz wie, czym jest pies. Wydaje się to oczywiste. Tymczasem w wielu wypadkach słowa oznaczają coś innego. Niedawno jechałem pociągiem Intercity, który nazywał się „Błyskawica”. Można było spodziewać się zawrotnych szybkości – nic podobnego. Przemierzał trasę wolniej niż zwykły TLK. Za to był nowiuteńki i czysty. Można powiedzieć, że w żaden sposób nie pasował do innego określenia: „Polska w ruinie” – w tym pociągi rzecz jasna.
POLECAMY
Badacze procesów poznawczych dawno temu stwierdzili, że etykieta, którą wykorzystuje się na określenie kategorii, wpływa na ludzkie przekonania i decyzje silniej, aniżeli rzeczywiste cechy obiektów wchodzących w zakres tej...
Pozostałe 80% artykułu dostępne jest tylko dla Prenumeratorów.
Dołącz do 50 000+ czytelników, którzy dbają o swoje zdrowie psychiczne
Otrzymuj co miesiąc sprawdzone narzędzia psychologiczne od ekspertów-praktyków. Buduj odporność psychiczną, lepsze relacje i poczucie spełnienia.
