Dołącz do czytelników
Brak wyników

Praca i pieniądze , Praktycznie

22 września 2016

Konflikt w miejscu pracy

24

Profesjonalizm objawia się tym, że potrafimy pracować z różnymi osobami. Niestety mimo najlepszych chęci taka współpraca nie zawsze jest przyjemna i czasem dochodzi do konfliktów. Jak je rozwiązywać szybko i skutecznie?

Jeśli zapytasz ludzi czy rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji jest częścią ich pracy większość odpowie, że jak najbardziej – pisze Tim Hicks trener komunikacji. Ale ile z nas faktycznie trenowało takie umiejętności? Zazwyczaj ludzie robią trzy rzeczy gdy stają w obliczu konfliktu: zaczynają się stresować i czują się niekomfortowo; czują, że muszą wymyślić rozwiązanie i to musi być dobre rozwiązanie; szukają kogoś kogo można by obwinić.

Zdaniem Hicksa jeśli chodzi o konflikty należy pamiętać o dwóch rzeczach: konflikty zdarzają się nieustannie i są okazją do ulepszenia systemu, w którym pracujemy oraz relacji międzyludzkich. Największym błędem, który można popełnić jest pochopne, jak najszybsze szukanie rozwiązania.

Oto ...

Ten artykuł dostępny jest tylko dla Prenumeratorów.

Sprawdź, co zyskasz, kupując prenumeratę.

Zobacz więcej

Przypisy