W czasach, kiedy coraz częściej musimy mierzyć się z agresją i wrogością innych ludzi w miejscu pracy, na ulicy, w sieci, a nawet w rodzinach, praktyczne strategie radzenia sobie w takich sytuacjach mogą się okazać niezbędne. Z pomocą przychodzi psycholog Ryan Martin, nazywany „profesorem od gniewu” i jego najnowsza książka, której fragment prezentujemy poniżej.