Jak często denerwujesz się po czasie, że komuś coś obiecałeś? A jak często żałujesz, że odmówiłeś? Małe przysługi to wielkie pułapki.
Autor: Rolf Dobelli
Jest pisarzem i biznesmenem, prowadzi także szkolenia dla biznesu. Napisał Sztukę jasnego myślenia, czyli 52 błędy poznawcze, które lepiej niech popełniają inni oraz Sztukę dobrego życia (z niej pochodzą zamieszczone fragmenty).