Jak sprawić aby ktoś zachował się tak, jak chcemy? Sposobów jest wiele, ale trzy są chyba najbardziej skuteczne. Po pierwsze, można kogoś zmusić. Po drugie, można użyć czarów. Po trzecie, można kogoś przekonać. Ten trzeci wymaga od nas najwięcej wysiłku.
Autor: Robert Mackiewicz
jest doktorem psychologii, pracuje w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie. Stypendysta Fundacji Fulbrighta (Princeton University, 2001). W badaniach naukowych zajmuje się problematyką wnioskowania i racjonalności od strony teoretycznej (teoria modeli umysłowych), a także praktycznej, badając aspekty racjonalności w zachowaniu się ludzi jako konsumentów. Jest też współautorem podręcznika do statystyki dla psychologów (wraz z Piotrem Francuzem).
Posługując się metodami podobnymi do tych, na których opiera się działanie ludzkiego umysłu, sieci handlowe potrafią perfekcyjnie przewidzieć nasze zachowania. Dzięki temu wiedzą np., że w markecie piwo warto postawić obok jednorazowych pieluszek.