Coraz częściej dzwoniąc do firmy czy urzędu, kontaktujemy się z botem, który odpowiada na nasze pytania, informuje, wyjaśnia itp. Nie zawsze zdajemy sobie sprawę, z kim rozmawiamy, kto lub co jest po drugiej stronie telefonu czy skrzynki e-mailowej. Czy relacje z AI zastąpią nam te z ludźmi? Jakie wiążą się z tym zagrożenia?
Autor: prof. Dariusz Jemielniak
Badacz społeczny, kieruje Katedrą Management in Networked and Digital Societies w Akademii Leona Koźmińskiego, członek Rady Europejskiego Instytutu Innowacji i Technologii. Bada społeczności internetowe, analizując dezinformację w sieci i ruchy antynaukowe.