Nawet jedna nieuprzejma uwaga może wywołać agresywne myśli i zachowania. Grubiaństwo jest jak wirus – rozprzestrzenia się błyskawicznie i szkodzi nam: obniża efektywność, kreatywność i osłabia zdolności poznawcze.
Autor: Christine L. Porath, Amir Erez
Christine L. Porath jest adiunktem na Georgetown University w USA.
Amir Erez jest profesorem na University of Florida w USA.[nbsp]