Kluczem do zaistnienia w głowie konsumenta jest uświadomienie sobie, w jaki sposób patrzy on na świat. I wcale nie chodzi tu o jego światopogląd. Istotą jest zrozumienie procesów związanych ze spostrzeganiem.
Autor: Christian Scheier,Annette Lessmöllmann
Christian Scheier jest psychologiem, doradcą naukowym w California Institute of Technology w Pasadenie. Prowadzi firmę MediaAnalyzer GmbH, której jest też współudziałowcem.
Annette Lessmöllmann jest lingwistką i redaktorką w magazynie „Gehirn[&]Geist”.