Intuicyjnie wiemy, czym jest inteligencja emocjonalna. Znamy ludzi, którzy mają tę wyjątkową zdolność rozumienia czyichś emocji. Spotykamy też przypadki „głupoty emocjonalnej” – gdy ktoś bezmyślnie rani innych, wszczyna bezsensowne kłótnie.
Autor: Gerlad Matthews
jest psychologiem, pracuje na Wydziale Psychologii Uniwersytetu Cincinnati. Wśród jego zainteresowań badawczych znajduje się psychologia stresu, a także emocje i osobowość w podejściu poznawczym. Współautor książki Emotional Intelligence: Science and Myth i współredaktor monografii Science of Emotional Intelligence: Knowns and Unknowns.