Najczęstszymi reakcjami rodziców na informację o konieczności hospitalizacji dziecka są lęk i niedowierzanie. Chore dziecko nie jest już tym samym dzieckiem co wcześniej. Załamują się dotychczasowe wyobrażenia o jego funkcjonowaniu. Cała rodzina musi stawić czoła nowej, trudnej sytuacji.