Trudne rozmowy z rodzicami

Dzień dobry,
Jestem nauczycielką i wychowawczynią, pracuję w szkole podstawowej. Ostatnio rozmawiałam z matką jednego z uczniów o konieczności zbadania jej syna w poradni psychologiczno-pedagogicznej. Powodem są narastające trudności wychowawcze. Matka zareagowała złością, a ja nie bardzo wiedziałam, jak kontynuować rozmowę, tym bardziej że nie chciałam załatwić sprawy urzędowo, czyli bez słowa wręczając tej pani pismo. Jak przygotować się do takich rozmów, aby były łatwiejsze do przeprowadzenia?
Pozdrawiam

Beata

Marcin Jaroszewski jest psychologiem, pracuje w Poradni Psychologiczno-Pedagogicznej nr 3 w Olsztynie.

Dziękuję za list. Rozumiem wagę sprawy między innymi dlatego, że należę do tych osób, do których tacy właśnie rodzice i takie dzieci trafiają. Bardzo często zdarza się, że rodzic zapytany o powód wizyty odpowiada: „Przysłał mnie nauczyciel”. W tym zdaniu kryje się więcej treści
Je